Gesundheitswissen, das ankommt – mit Well
Die Schweizer Gesundheitsplattform Well macht Gesundheitswissen zugänglich, verständlich und sicher. Nutzer:innen erhalten medizinisch geprüfte Informationen, können telemedizinische Beratung buchen, Medikamente bestellen oder ihren Impfschutz prüfen – alles in einer einzigen App.
Damit dieses breite Angebot verständlich und intuitiv kommuniziert wird, hat Well eine fünfteilige Erklärvideo-Serie bei uns beauftragt. Kurz, prägnant und klar: Die Videos holen Menschen im Alltag ab und zeigen, wie Well digitale Services vereinfacht.
Unser Auftrag
Well benötigte eine Reihe animierter Kurzvideos, die medizinische Inhalte leicht und verständlich erklären. Die Herausforderung: Gesundheitskommunikation bewegt sich oft zwischen Unsicherheit, Informationsflut und Fachsprache.
Unsere Aufgabe bestand darin, diese komplexen Inhalte in kompakte, zugängliche Visuals zu übersetzen – mit einem starken Fokus auf Motion Design, klaren Abläufen und einer ruhigen, vertrauensvollen Bildwelt.
Alle Videos folgen demselben Aufbau:
Alltagsproblem → digitale Lösung → konkreter Nutzen.
Ein Format, das für Patient:innenkommunikation besonders stark wirkt.
Motion Design als Leitprinzip
Für die Serie entwickelten wir einen modernen, illustrativen Stil, der die medizinischen Inhalte klar strukturiert und gleichzeitig angenehm zugänglich macht. Weiche Formen, sanfte Farbwelten und klare Figuren sorgen für Orientierung, ohne klinisch oder distanziert zu wirken.
Kurze Text-Overlays und typografische Highlights strukturieren die Inhalte, während harmonische Animationen die Nutzerführung verstärken. Das Resultat: Videos, die komplexe Themen in weniger als 40 Sekunden verständlich transportieren.
Gerade im Gesundheitsbereich, in dem Informationen oft überfordern, schafft dieser Stil Ruhe und Klarheit.
Die fünf Videos im Überblick
Video 1: Krankheiten einfach erklärt – Orientierung statt Dr.-Google-Chaos
Viele Menschen googeln Symptome und landen in einem Strudel aus widersprüchlichen Informationen. Unser erstes Video zeigt, wie Well mit der Funktion «Krankheiten verstehen» medizinisch geprüfte Inhalte liefert.
Symptome, Ursachen, Behandlungsmethoden und Entscheidungshilfen wie «Wann zum Arzt?» geben klare Orientierung und reduzieren Unsicherheit.
Video 2: Rund ums Impfen – der digitale Impfcheck in Sekunden
Der digitale Impf-Check ist eines der Highlights der Plattform.
Mit dem Impf-Check wird Vorsorge einfach: Ein kurzer Blick auf den eigenen Impfschutz, ein paar Fragen beantworten und schon zeigt die App mögliche Lücken. Wer Beratung braucht, bucht direkt einen Termin in der Apotheke.
Besonders relevant für Reisevorbereitungen und Grippezeit. Ein Service, der Zeit spart und Sicherheit schafft.
Video 3: Alles zur Well-App – deine Gesundheit an einem Ort
Dieses Video bildet das Herzstück der Serie: Es zeigt, wie die Well-App alle wichtigen Funktionen vereint.
Von der KI-gestützten Suche über den Symptom-Checker bis hin zu Medikamenteninfos und Vorsorgeempfehlungen. Alles medizinisch geprüft und übersichtlich strukturiert.
Für neue Nutzer:innen liefert dieses Video den perfekten Einstieg.
Video 4: Haut-Check – dermatologische Einschätzung ohne Wartezimmer
Hautveränderungen verunsichern schnell doch der Weg zur Praxis dauert oft. Das Video zeigt, wie Nutzer:innen Fotos hochladen, einige Fragen beantworten und innerhalb von 24–48 Stunden eine Einschätzung durch Dermatolog:innen erhalten.
Ein diskreter, digitaler Service, der Patient:innen klare Entscheidungen ermöglicht.
Video 5: Medikamente erhalten – vom digitalen Rezept bis zur Haustür
Dieses Video begleitet User:innen über den gesamten Prozess:
Symptome prüfen, telemedizinische Beratung nutzen, digitales Rezept erhalten und Medikamente bequem bestellen. Ob Lieferung nach Hause oder Abholung in der Apotheke.
Besonders praktisch, wenn es einem schlicht zu schlecht geht, um das Haus zu verlassen. So wird Gesundheitsversorgung einfach und flexibel.
Warum diese Videos wirken
Für Marketingfachleute im Gesundheitsbereich ist die Serie ein gutes Beispiel, wie Motion Design, klare Struktur und präzises Storytelling komplexe Gesundheitsthemen greifbar machen.
Die Videos
- reduzieren Informationsbarrieren
- schaffen Vertrauen durch medizinisch validierte Inhalte
- erklären Funktionen effizient
- zeigen konkrete Alltagsnutzen
- funktionieren perfekt auf Social Media und in Apps
Das Ergebnis: Patient:innen verstehen schneller, wie digitale Gesundheitsservices funktionieren und nutzen sie häufiger.
Factsheet zum Projekt
- Kunde: Well Gesundheit AG
- Umfang: fünf Erklärvideos
- Zielgruppe: Patient:innen, App-User, Gesundheitsinteressierte
- Realisierungszeitraum: Sommer – Herbst 2025
- Leistungen: Beratung, Storytelling, Konzeption, Illustration, Motion Design, Animation, Text, Sounddesign
- Einsatz: Website, Social Media, In-App
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