Erklärvideos für Pharma & Gesundheitswesen

Am häufigsten für die Patientenaufklärung, dort ist ein Video am stärksten: Patient:innen vergessen nach dem Gespräch einen Grossteil der Informationen; ein Video erklärt denselben Eingriff beliebig oft, zu Hause, im Wartezimmer, vor dem Aufklärungsgespräch. So erklärt die Augenklinik des Kantonsspitals Winterthur das Augenlasern, die Yuvis Augenpraxis den Grauen Star, das Kantonsspital Baselland sein Ambulantes Operationszentrum. Daneben: digitale Angebote (Well die Medikamentenbestellung per App, das Bundesamt für Gesundheit das Elektronische Patientendossier), Produkte und Therapien (Merck das Thema Fertility), interne Abläufe für Mitarbeitende und Gremien.

Jedes Video bauen wir auf genau eine Zielgruppe: Patient:innen, Mitarbeitende, eine Abteilung oder den Vorstand. Der Vorstand braucht das Big Picture, die Pflege den Ablauf, Patient:innen die Ruhe. Referenzen aus deinem Fachbereich zeigen wir dir gern in der kostenlosen Beratung.

Mit Storytelling, das beim Menschen beginnt, und einer Fachfreigabe, die beim Detail endet. In der Konzeption tauchen wir in deine Produktwelt ein und werden selbst zu Expert:innen, bewährt mit Novartis oder Roche. Dann klären wir, was die Zielgruppe verstehen muss: Ein Aufklärungsvideo für Patient:innen braucht andere Worte als eines für zuweisende Ärzt:innen. Vereinfachen heisst weglassen, nicht verfälschen.

Die Korrektheit sichert dein Team: Skript und Storyboard gibt deine medizinische Fachseite frei, bevor animiert wird, mit zwei Feedbackrunden in jeder Phase. Emotionen und Geschichten statt Fachjargon: So findet deine Botschaft Gehör, ohne dass eine Silbe falsch wird. Der Massstab sind die Augenlaser-Videos der Augenklinik des Kantonsspitals Winterthur, fachlich präzis und leicht zugänglich.

Ja, einer unserer häufigsten Anwendungsfälle im Spital. Vor einem Eingriff sind Patient:innen angespannt und nehmen im Gespräch nur einen Teil auf; zu Hause kommen die Fragen, wenn niemand mehr antwortet. Ein Aufklärungsvideo schliesst diese Lücke: ruhig, Schritt für Schritt, so oft man will, als Ergänzung zum ärztlichen Gespräch, nicht als Ersatz. Beispiele: die Augenlaser-Videos der Augenklinik des Kantonsspitals Winterthur, das Katarakt-Video der Yuvis Augenpraxis, die roboterassistierte VELYS-Lösung für das Spital Thurgau, das Ambulante Operationszentrum des Kantonsspitals Baselland.

Die Bildsprache: ruhig und vertrauensbildend, ohne zu verharmlosen, ohne drastische Bilder, wo Illustration mehr Ruhe schafft als Fotografie. Deine Fachseite gibt jede Szene frei. Eingesetzt wird das Video im Aufgebot, auf dem Wartezimmer-Screen und auf der Website deiner Klinik: jederzeit abrufbar, beliebig oft.

Ja, und im Gesundheitswesen ist die Serie oft die bessere Antwort als das eine lange Video. Für die Schweizer Gesundheitsplattform Well haben wir eine fünfteilige Erklärvideo-Serie produziert: Jedes Video folgt demselben Aufbau (Alltagsproblem, digitale Lösung, konkreter Nutzen), dauert unter 40 Sekunden und teilt einen ruhigen, durchgängigen Illustrationsstil. Statt eines Sieben-Minuten-Videos, das überfordert, beantwortet jedes Stück genau eine Frage: Telemedizin, Medikamentenbestellung, Impfcheck. Die gemeinsame Bildwelt hält alles zusammen.

Für dich rechnet sich das: Stil, Charaktere und Icons entstehen einmal und tragen alle Folgen; die Stil-Entwicklung fällt nur einmal an, jedes weitere Video baut darauf auf. Und die Well-Serie zeigt, wie kurz kurz sein darf: Beantwortet ein Video genau eine Frage, reichen oft weniger als 60 Sekunden. Mehr dazu im Werkstattbericht zur Well-Serie.

Mit Sorgfalt im Ton und Struktur im Prozess. Sensibel heisst: Fertility (Merck) oder eine Krebsdiagnose verlangen eine Bildsprache, die informiert, ohne blosszustellen: Illustration statt Schockbilder, Würde und Raum für die Zielgruppe. Reguliert heisst: Aussagen zu Wirkung, Nutzen und Risiken müssen exakt stimmen und intern wie extern freigabefähig sein. Skript und Storyboard liegen deiner Fach- und Rechtsseite vor, bevor produziert wird; in jeder Phase reden medizinische Expert:innen, Kommunikation und Compliance in zwei Feedbackrunden strukturiert mit.

Dass das auch höchsten Freigabe-Anforderungen standhält, zeigt das Bundesamt für Gesundheit mit dem EPD. Dein Fachwissen, unser Erklärhandwerk: verständlich und korrekt zugleich. Die Freigabefenster sind von Anfang an eingeplant, die Übergabe liegt auch bei sensiblen Themen in vier bis sechs Wochen.

Ja, und oft entscheidend: Ein Aufklärungsvideo nützt nur, wenn Patient:innen es in ihrer Sprache verstehen. Standard sind Deutsch, Französisch und Italienisch; weitere Sprachen auf Anfrage. Aus einer Produktion entstehen Versionen für alle Landesteile: dieselben Bilder, derselbe medizinisch freigegebene Inhalt, angepasst an Tonspur und Timing. Für Wartezimmer-Screens und Social Media gibt es Untertitel-Fassungen ohne Ton.

Unser Tipp: Nenn uns die Sprachversionen schon im Kick-off, dann geht die Adaption schnell und die Fachfreigabe ist nur einmal nötig. Und wir schreiben in einfacher, klarer Sprache: ein Gewinn für alle Patient:innen, besonders mit Deutsch oder Französisch als Zweitsprache. Auf Wunsch ergänzen wir Gebärdensprache. Konditionen zu Sprachversionen findest du auf unserer Preisseite.

Nicht mehr als jedes andere: Massgebend sind Stil und Länge, nicht die Branche. Es gelten unsere Fixpreispakete für 90 Sekunden – Konzept, Skript, Storyboard, Design, Animation und Vertonung immer inklusive, der Preis in der Offerte ist der Preis auf der Rechnung.

Alle Pakete, Optionen und Preisfragen beantwortet unsere Seite zu den Erklärvideo Kosten & Preisen; deine PDF-Offerte kommt innert 24 Stunden.