Erklärvideos für Banken & Finanzindustrie

Fast alles, was eine Bank Kund:innen oder Mitarbeitenden erklären muss: Hypotheken, Anlageprodukte, Pensionskassen, Fonds, E-Banking-Features, digitale Services. Konkret: E-Banking für Acrevis, Crypto Currencies für die InCore Bank, den Money Match Booster für Instimatch, Agilität und Operations intern für das UBS Card Center – und laufende Videokommunikation mit PostFinance. Dein Metier musst du uns nicht beibringen: Unsere Projektleitung hat akademische Abschlüsse in Wirtschaftswissenschaften, denkt ökonomisch und kreativ zugleich und versteht Bilanz, Produktlogik und Regulierung, bevor der erste Strich fällt.

Im Kick-off Workshop klären wir, was deine Zielgruppe wirklich verstehen muss – und was wegbleibt. Referenzen aus der Finanzindustrie zeigen wir dir gern in der kostenlosen Beratung.

Das kennen wir – seit 2012 arbeiten wir mit Schweizer Banken. FINMA-Anforderungen, interne Richtlinien, Pflichtangaben und Disclaimer planen wir im Konzept ein, nicht am Schluss. Die Reihenfolge entscheidet: Skript und Storyboard werden vor der Produktion freigegeben – animiert wird nichts, was Legal und Compliance nicht gesehen haben. In jeder Phase (Konzept, Design sowie Animation und Sound) hast du zwei Feedbackrunden; Fachabteilung, Recht und Kommunikation reden strukturiert mit, ohne dass der Zeitplan kippt.

Unser Tipp: Hol die Compliance schon zum Skript-Feedback dazu – eine Textänderung ist im Konzept eine Kleinigkeit, im animierten Video ein Umbau. Deine Projektleitung koordiniert alle Freigaben und dokumentiert, welcher Stand freigegeben wurde. So kommt das Video durch jede interne Prüfung.

Ja – ein grosser Teil unserer Bankprojekte ist intern. Das UBS Card Center erklärt mit uns Agilität und Operations für die eigenen Teams. Der Grund ist derselbe wie bei Kund:innen: Neue Prozesse, Reorganisationen und Systemwechsel stehen sonst in Dokumentationen, die mühsam sind und kaum jemand liest. Ein Video bringt die Botschaft ohne Streuverlust an – alle sehen dieselbe Erklärung, in derselben Qualität, so oft sie wollen.

Das stärkt die Kundenbindung: Wer intern verstanden hat, erklärt am Schalter und am Telefon souverän weiter – und gerade in Finanzfragen wünschen sich Kund:innen einen verlässlichen Partner. Produziert wird wie beim Kundenvideo, inklusive Vertonung und zwei Feedbackrunden je Phase; Tonalität und Detailtiefe legen wir im Kick-off fest. Einmal entwickelte Charaktere und Icons tragen später auch deine Kundenkommunikation.

Ja, doppelt. Wirtschaftlich: Bei mehreren Erklärvideos kommen dir Skaleneffekte zugute – Charaktere, Icons und Illustrationsstil entstehen einmal und tragen die Folgevideos; den Kostenvorteil geben wir als Mengenrabatt direkt weiter. Kommunikativ: Eine Serie mit derselben Bildsprache macht deine Marke wiedererkennbar – vom Hypotheken-Video bis zum E-Banking-Tutorial sieht alles nach deiner Bank aus. So arbeitet PostFinance mit uns: laufende Videokommunikation statt Einzelstück.

Das erste Video trägt die Stil-Entwicklung, ab dem zweiten wird es günstiger und schneller. Sag uns schon in der Beratung, welche Themen anstehen – dann legen wir die Bildwelt von Anfang an als Serie an; die PDF-Offerte rechnet es dir innert 24 Stunden transparent vor. Und auch bei nur einem Video bauen wir Stil und Assets serienfähig, damit später nichts neu entstehen muss.

Standard sind vier bis sechs Wochen vom Kick-off bis zur Übergabe – mit einer effizienten, transparenten Projektzeitplanung, auf die du dich verlassen kannst. Bei Banken wartet oft ein Produktlaunch, ein Stichtag der Regulierung oder eine Kampagne. Dann planen wir rückwärts: Im Kick-off legen wir alle Meilensteine auf deinen Termin und sagen dir ehrlich, ob er hält. Wir sind deine verlängerte Werkbank: Du lagerst die Produktion ressourceneffizient aus, deine Fachleute liefern nur Briefing und Feedback – zwei Runden je Phase, klar terminiert.

Noch schneller geht es mit der Express-Linie: KI-gestützt und kuratiert, mit demselben Anspruch an Klarheit. Vorab: Antwort innert 12 Stunden, PDF-Offerte innert 24. Und im verbindlichen Zeitplan siehst du jederzeit, welcher Meilenstein ansteht und wann wir dein Feedback brauchen – so vertrittst du die Deadline intern verlässlich.

Dasselbe wie für jede andere Branche: Es gelten unsere Fixpreispakete nach Stil – Whiteboard, Flat Design oder Isometrisch, jeweils für 90 Sekunden inklusive Konzept, Skript, Design, Animation und Vertonung. Kein Kleingedrucktes: Der Preis in der Offerte ist der Preis auf der Rechnung.

Bei mehreren Videos profitierst du von Mengenrabatten (siehe oben). Alle Preise und Pakete im Detail findest du auf unserer Seite zu den Erklärvideo Kosten & Preisen – deine individuelle PDF-Offerte erhältst du innert 24 Stunden.

Überall, wo erklärt werden muss: Website, E-Banking-Portal, App, Social Media, Messe, interne Schulung. Du bekommst das Video für alle Kanäle einsatzbereit, auf Wunsch mit Kurz-Snippets für Social Media. Bewährt bei Banken: das Video direkt neben das Produkt stellen – die E-Banking-Erklärung im Login-Bereich, das Hypotheken-Video auf der Produktseite, das Prozessvideo im Intranet.

So beantwortet es die Frage in dem Moment, in dem sie entsteht, und Hotline und Beratung sind die ewigen Grundlagen los. Nach der Abnahme gehört das Video dir, mit zeitlich und örtlich unbeschränktem Nutzungsrecht – heute im Portal, in zehn Jahren am Messestand. Distribution und Erfolgsmessung unterstützen wir auf Wunsch; die Wirkung messen wir an den KPIs aus dem Kick-off – Zahlen, die den Einsatz auch intern begründen.

Nein – der Stil folgt deinem CI, nicht umgekehrt. «Animiert» legt die Technik fest, nicht die Tonalität: Dasselbe Handwerk kann bunt und verspielt aussehen – oder reduziert, präzis und nüchtern. Der Stil entsteht in der Designphase individuell für deine Bank, nach deinem Corporate Design; den Stilvorschlag gibst du frei, bevor die erste Szene gezeichnet wird. Whiteboard mit reduzierter Zeichentechnik wirkt sachlich-präzis, eine isometrische Bildwelt schafft den seriösen Überblick über komplexe Systeme – verspielt wird es nur, wenn du das willst.

Dass Animation und Seriosität zusammengehen, zeigen UBS (Agilität, Operations), PostFinance (laufende Videokommunikation) und die InCore Bank (Crypto Currencies für ein Fachpublikum). Der eigentliche Grund für Animation ist nüchtern: Sie zeigt, was keine Kamera filmen kann – Geldflüsse, Produktlogik, digitale Prozesse, das Zusammenspiel vieler Akteure. Die Tonalität legen wir im Kick-off fest, von zurückhaltend-sachlich bis nahbar-warm; Kundenkommunikation darf wärmer klingen als das Compliance-Modul. Und im Storyboard siehst du jede Einstellung, bevor animiert wird: Seriosität ist bei uns keine Behauptung, sondern eine Freigabe.