Tout le monde connaît ça: à l’hôpital, les temps d’attente sont souvent longs, surtout aux urgences. Et pourtant, on se demande à chaque fois pourquoi ça dure si longtemps justement aujourd’hui. Pour faire passer l’attente et en expliquer les raisons, on a présenté le processus d’admission de façon animée pour les patients qui patientent à l’Inselspital de Berne.

La particularité de cette animation: elle se passe complètement de voix off et transmet quand même les messages souhaités. Des textes marquants s’affichent à l’écran et guident le spectateur à travers la vidéo. L’animation est complétée par des personnages illustrés qui adoucissent l’attente.