Vidéos explicatives pour la logistique et la supply chain

Du réseau ferroviaire au système de rayonnage. Pour smartrail 4.0, le Traffic Management System des chemins de fer suisses, pour CarPostal la navette autonome SmartShuttle, pour les CFF le programme interne «Work Smart». Pour BLS et RhB le transport d’autos – chez RhB, le transport d’autos Vereina –, pour la communauté tarifaire Libero les billets et l’achat de billets, pour la SGV le bateau à moteur à hydrogène Saphir, pour le Musée Suisse des Transports les ports rhénans.

HARTMANN explique avec nous le système de gestion easyShelf, la FH Graubünden la Digital Supply Chain, KLK OLEO sa propre supply chain, Schweizer Electronic les systèmes LOWS & ATWS – et Lyreco se présente avec un film d’entreprise. Le dénominateur commun: en logistique, véhicules, systèmes, personnes et données interagissent – presque impossible à montrer avec du texte, très bien avec une vidéo animée: chaque acteur reçoit un personnage, chaque étape une scène, et soudain on voit tout le flux. Plus de 6'500 projets dans tous les secteurs nous aident à saisir vite ton sujet, aussi pointu soit-il – on s’y plonge dès l’atelier de kick-off.

Avec un storytelling personnifié. Les processus logistiques se composent de nombreuses étapes complexes – et ils s’expliquent le mieux quand l’histoire est accrochée à une personne: on suit un colis, une répartitrice, un voyageur à travers le processus, au lieu de mettre une voix sur un logigramme. Le «transbordement intermodal» devient ainsi l’histoire d’un envoi qui arrive à l’heure. À cela s’ajoute le langage visuel: l’animation montre ce qui reste invisible dans la réalité – les flux de données entre les systèmes, l’interaction entre le centre de contrôle et le véhicule, la vue d’en haut sur tout le réseau.

Pour la navette SmartShuttle de CarPostal, il fallait expliquer une technologie que personne n’avait encore vécue. Ta marque reste reconnaissable: chaque vidéo est taillée sur mesure pour ton entreprise, selon ton identité visuelle – chaque explication renforce en même temps ta marque. Vue d’oiseau sur le réseau ou gros plan sur le colis, on le décide dans le concept – selon ton public cible, pas selon la mode.

Oui – les CFF en donnent l’exemple: on a réalisé «Work Smart» comme vidéo explicative pour le personnel, afin que les nouvelles formes de travail ne soient pas seulement décrétées, mais comprises. Les sujets logistiques internes ont souvent la même structure: un nouveau système, un processus ou une règle de sécurité concerne de nombreux collaborateurs sur de nombreux sites, souvent dans plusieurs régions linguistiques – et tout le monde doit comprendre la même chose. C’est exactement ce qu’une vidéo apporte: la même explication pour tous, consultable à tout moment, même en travail posté, même sur le smartphone pendant la pause.

On enregistre la voix off en français, en allemand, en italien et aussi en anglais, d’autres langues sur demande; on livre des versions sous-titrées pour les canaux sans le son – de l’écran d’information au dépôt jusqu’à l’intranet. S’il s’agit non pas de formation mais de recrutement: pour la Zentralbahn, on a produit la vidéo marque employeur «Darum» – en suisse allemand. Si tu veux vérifier les acquis, on développe la vidéo en format de formation – plus d’infos sur notre page des vidéos e-learning.

En 4 à 6 semaines du kick-off à la livraison – avec un calendrier de projet clair qui te montre à tout moment où en est le projet. Ta charge reste légère: un briefing, un atelier, puis du feedback en 2 tours clairs par phase – planifiable et court, même dans une exploitation qui tourne jour et nuit. Pour les échéances urgentes comme un démarrage de système ou un salon, on planifie à rebours et on te dit honnêtement si la date tient; pour les cas très pressés, il y a notre ligne Express, assistée par l’IA et supervisée par nos soins.

Le calendrier est fixé au kick-off, avec tous les jalons et des fenêtres de feedback clairement marquées – tu sais dès la première semaine quand ton équipe est sollicitée et quand on livre. Le projet vidéo trouve ainsi sa place à côté du quotidien, comme tu l’attends d’un partenaire fiable dans la chaîne. En amont: réponse sous 12 heures, devis sous 24 heures.

Rien que pour les CFF, dix projets figurent dans nos archives: de la gare de passage de Lucerne aux heures de pointe, à l’information clientèle en gare et à l’assistant vocal, jusqu’à la question «Comment les CFF sont-ils financés» – plus Mobile CFF, le chatbot à intelligence artificielle et deux vidéos entièrement sonorisées en chinois: «Voyager en train en Suisse» et l’explication sur Alipay & WeChat. S’y ajoutent CarPostal (SmartShuttle), BLS (transport d’autos et mobilité numérique dans les transports publics), RhB (transport d’autos Vereina), la communauté tarifaire Libero (billets et achat de billets), la Zentralbahn – et smartrail 4.0 avec le Traffic Management System des chemins de fer suisses. Pour toi, ça veut dire: les processus en gare et sur la ligne nous sont familiers, tout comme les circuits de validation des grandes entreprises de transports publics – on les a parcourus dans de nombreux projets.

Donc moins de temps d’adaptation, des concepts plus rapides, des images plus précises. Et comme une vidéo explicative explique proprement une fois ce qui devrait sinon être réexpliqué à chaque guichet, les entreprises à fort contact avec le public en profitent doublement.

Oui – chez nous, les versions linguistiques sont standard. On enregistre la voix off en français, en allemand, en italien et aussi en anglais, d’autres langues sur demande. Ce qui est possible, les projets logistiques le montrent eux-mêmes: le transport d’autos pour BLS en quatre langues – allemand, français, italien, anglais –, le transport d’autos Vereina pour RhB en allemand, en italien et en anglais. Pour les CFF, «Voyager en train en Suisse» et la vidéo sur Alipay & WeChat ont été réalisées entièrement en chinois, et le Musée Suisse des Transports explique les ports rhénans en quatre langues.

Le mécanisme: le concept, l’univers visuel et l’animation sont créés une fois – ensuite, on adapte la voix off, les incrustations de texte et les sous-titres pour chaque version linguistique. Ton message reste identique partout, ta charge par langue minime. Dis-nous au kick-off quelles régions linguistiques et quels groupes de voyageurs tu veux atteindre – on planifie les versions dès le début, y compris les sous-titres pour les canaux regardés sans le son.

Le prix dépend du style et de la durée, jamais du secteur: des forfaits à prix fixe pour 90 secondes, concept, script, storyboard, design, animation et voix off entièrement compris. Ce qui figure au devis fait foi – sans suppléments.

Tous les forfaits et les réponses sur les tarifs sont sur notre page consacrée au prix d’une vidéo explicative; ton devis PDF arrive sous 24 heures.