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Digitale Kommunikation im Home-Office: Erklärvideos in Zeiten Coronavirus

Die vierte Woche im Home-Office Modus geht für uns schon bald zu Ende – und wir ziehen ein sehr positives Zwischenfazit. Mit den richtigen Werkzeugen und den passenden digitalen Mitteln lässt sich die Arbeit auch von zuhause aus reibungslos koordinieren. Denn das A und O bei der «Arbeit 4.0» ist die Kommunikation. Doch wie werden die Mitarbeitenden über die neuen Prozesse aufgeklärt und bei der Umstellung auf dezentrales Arbeiten begleitet? Ein «Erklärvideo Coronavirus» eignet sich optimal, um neue Sachverhalte in diesen Ausnahmezeiten verständlich aufzuzeigen. Wie das genau geht, zeigen wir anhand unseres CORONA-Modells.

C wie Chancen Home-Office

Für viele ist Arbeiten von Zuhause aus noch Neuland. Besonders herausfordernd sind das Wegfallen von gewohnten Strukturen und der reduzierte sozialen Kontakt mit den Arbeitskollegen. Doch auch im Home-Office kann man durchaus produktiv sein und trotz ‘Social Distancing’ den Kontakt aufrechterhalten – mit den richtigen Tools.

Mit klaren Zieldefinierungen inklusive Checkliste, einer Prise Offenheit gegenüber neuen Dynamiken und gelegentlichen Video-Calls mit den Mitarbeitenden beispielsweise via MS Teams, Zoom oder Skype bleibt das Arbeitsleben in Schwung. Und Bewegung zur Auflockerung nicht vergessen! Etwa helfen diverse Apps, trotz Quarantäne fit zu bleiben (Quelle: https://bellevue.nzz.ch/). Hierzu eignen sich optimal kurze Videos, um die entsprechenden Anliegen spielerisch zu vermitteln.

O wie Organisiere neue Prozesse

Manche Unternehmen sind von den neuen Bestimmungen zur Eindämmung des Coronavirus überrollt worden. Sie sind nicht auf dezentrales Arbeiten ausgelegt und müssen schnell Lösungen finden, um den gewohnten Betrieb so gut wie möglich aufrechtzuerhalten.

Einen Schritt weiter müssen diese neuen Prozesse adäquat den Mitarbeitenden vermittelt werden – und das digital. Nicht verzagen, Videodesign fragen. Zur Ergänzung oder zum Einstieg umfassender Manuals eignet sich ein Erklärvideo ideal. Es kann die wichtigsten Arbeitsschritte der Prozesse aufgreifen und anschaulich aufs Wesentliche runterbrechen. Ein Erklärvideo zu Beginn der Instruktion kann zudem Unsicherheiten bei den Mitarbeitenden betreffend Umstellung abbauen und motiviert, der Strukturänderung positiv entgegenzutreten.

R wie Raffiniertes Employer Branding

Auf dem Arbeitsmarkt attraktiv bleiben und neue Mitarbeiter anwerben – auf den ersten Blick scheint da das Coronavirus einen Strich durch die Rechnung zu ziehen. Du ahnst schon die Lösung: Mit einem sympathischen Erklärvideo zu Deinem Brand hebst du Dich positiv vom Markt ab und bleibst im Gespräch. Mit Deinem Erklärvideo kannst Du eine emotionale Bindung aufbauen, die auch noch nach der ‘Corona-Krise’ nachwirkt. Denn qualifiziertes Personal braucht man zu jeder Zeit.

O wie Ohne Seife geht nicht

Corona oh Schreck! Der Virus verunsichert weltweit die Menschen, er nimmt uns die gewohnte Sicherheit, in der wir uns wogen. Mit den geeigneten Sicherheitsmassnahmen nehmen wir das Steuer wieder in die Hand. Ein Erklärvideo rund um das Coronavirus und wie wir damit umgehen kann Ängste nehmen und vermittelt einfach und verständlich angemessenes Verhalten. Ein schönes Beispiel ist das Erklärvideo Coronavirus für Kinder von der Stadt Wien (Quelle: https://www.wien.gv.at/). Gerade wenn Home-Office nicht möglich ist und weiterhin am gewohnten Arbeitsplatz gewirkt wird, ist die Einhaltung der Sicherheitsmassnahmen hinsichtlich Coronavirus entscheidend. Ein ‘Friendly Reminder’ per Videobotschaft hilft, die Sensibilisierung der Mitarbeitenden aufrechtzuerhalten.

N wie Nachfrage der Produkte aufrechterhalten

Abgesagte Events und Messen – wie bringt man nun das Produkt an die gewünschte Zielgruppe? Erklärvideos machen nicht nur bei der Darstellung von Prozessen eine gute Figur, auch beim Erklären und Vermarkten von Produkten ist es das passende Medium und eignet sich generell für Marketingzwecke des eigenen Brands. Nutze den erhöhten digitalen Informationsfluss und promote Dein Produkt mit einem attraktiven Erklärvideo. Mit der Einbindung des Erklärvideos auf der Firmenwebseite oder auf den sozialen Kanälen geratest Du garantiert nicht in Vergessenheit.

A wie Abgekürzt – Social Media Snippets

Es geht auch noch kürzer: An steigender Beliebtheit erfreuen sich sogenannte ‘Social Media Snippets’, knackige Teaser von wenigen Sekunden, die auf Dein Erklärvideo oder gleich auf das eigentliche Produkt aufmerksam machen und für reichlich Traffic sorgen. Die Zurich Versicherung setzt zum Beispiel aktiv auf solche Snippets, ein Beispiel siehst du unten eingebunden.
Mit einem Call-To-Action klickt sich die Zielgruppe direkt zu Deinem Angebot. Klingt einfach, ist es auch.

 

Willst auch Du dein Erklärvideo Coronavirus mit uns umsetzen? Dann kontaktiere uns, wir helfen gerne und sagen gemeinsam dem Coronavirus den Kampf an! Aufgrund der speziellen Lage in Bezug auf den Corona-Virus bieten wir zudem Unterstützung an: Auf alle Videos, die im Zusammenhang mit dem Corona-Virus stehen, gewähren einen Rabatt von 20%.

Wir unterstützen Dich gerne mit unserer Expertise: Kontaktiere uns oder lass uns im Live Chat (unten rechts) kurz über deine Ideen sprechen.

Niklas Jung
Niklas Jung
Niklas ist Gründer und Inhaber von Videodesign. Er bezeichnet sich als Kreativitätsnerd: Seine Passion entflammt dort, wo Kreativität auf Technologie trifft. Hier im Blog schreibt er über aktuelle Trends in den Bereichen Bewegtbild, Video Marketing, Erklärvideos und künstliche Intelligenz. Wenn er nicht gerade neue Trends erforscht, ist Niklas hinter der Kaffeemaschine als leidenschaftlicher Barista anzutreffen oder bei einer Zen Meditation in den Schweizer Alpen.
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