En la racontant à partir du bénéfice, pas de la technologie. La numérisation fusionne la production traditionnelle avec une informatique innovante – pour le personnel et la clientèle, c’est d’abord abstrait. Une vidéo stratégique traduit le mot à la mode en images concrètes: qu’est-ce qui change sur cette machine, dans ce processus, pour cette personne? C’est ainsi qu’on a visualisé le modèle d’affaires d’Axpo – comme une histoire avec un ordre clair plutôt qu’un schéma à quarante flèches.
L’effet est double: vers l’extérieur, ton entreprise se positionne comme un acteur moderne; vers l’intérieur, une image commune se crée pour la direction, les cadres et la production. Sur les sujets de transformation, la répétabilité compte: la vidéo explique la stratégie de la même manière à chaque réunion du personnel, sur chaque site – et dans chaque version linguistique, avec voix off en français, en allemand, en italien et aussi en anglais. Si la stratégie passe à la phase suivante, on s’appuie sur l’univers visuel existant: les vidéos suivantes se font plus vite, la narration reste cohérente pendant des années.