Vidéos explicatives pour l’informatique et les logiciels

Pour trois moments: vendre, intégrer, sécuriser. Vendre: la vidéo montre en 90 secondes quel problème ta solution résout – avant que quelqu’un réserve une démo; c’est ainsi que PIDAS explique l’automatisation par IA LENA. Intégrer: elle guide les utilisateurs dans l’application – Mobimo explique ainsi son portail locataires, pour que le service soit utilisé et que le support respire. Sécuriser: elle transmet un savoir critique – l’Office fédéral de la cybersécurité explique l’obligation d’annoncer et le plan d’urgence, Trend Micro la cybersécurité.

S’y ajoutent des moments de marque comme les 15 ans de Huawei Suisse. Clients ou collaborateurs: on t’accompagne avec une stratégie vidéo efficace; quelle vidéo vient en premier, on le clarifie lors du conseil gratuit. Du groupe mondial à l’office fédéral en passant par la PME du logiciel: le besoin d’expliquer existe à toutes les échelles.

Ça dépend du niveau de lecture. La vidéo explicative animée répond au pourquoi – quel problème ton logiciel résout, pour qui, avec quel bénéfice – idéale pour le site web, la vente, le lancement. Le screencast répond au comment: on filme ton véritable environnement informatique et on guide étape par étape à travers le processus ou l’interface; le mode d’emploi PDF de plusieurs pages disparaît, le résultat d’apprentissage augmente. Beaucoup combinent les deux: l’animation comme entrée en matière, les screencasts pour la profondeur, extensibles fonction par fonction.

Comme l’interface change plus vite que le message, la vidéo du pourquoi survit aux nouvelles versions, et les vidéos du comment restent faciles à mettre à jour. Règle empirique: pourquoi ton produit existe, on l’anime – où il faut cliquer, on le montre en screencast. Ce qui convient, on te le dit honnêtement – pour en savoir plus, consulte notre page consacrée aux screencasts.

Oui – c’est devenu une spécialité à part entière. Pour l’Office fédéral de la cybersécurité (OFCS), on a expliqué l’obligation d’annoncer les cyberattaques et le plan d’urgence, pour Trend Micro la cybersécurité. L’obstacle: les sujets de sécurité sont abstraits, sonnent menaçants et concernent tout le monde – y compris les gens qui prennent «phishing» pour une faute de frappe. Une bonne vidéo de sécurité remplace la peur par l’action: elle montre concrètement ce qu’il faut faire, au lieu d’avertir avec des termes techniques.

Les sujets critiques ont besoin d’arguments forts – notre savoir-faire d’explication plus ton expertise crée l’adhésion qui manque souvent aux mesures de sensibilisation. Sur demande: français, allemand, italien plus sous-titres pour l’intranet. Pour les vagues de sensibilisation récurrentes, la série vaut la peine: les mêmes personnages guident de la procédure d’annonce au plan d’urgence – une reconnaissance qui construit une culture de la sécurité.

Avec des formats adaptés à la matière – interactifs si nécessaire. Tes collaborateurs sont le lien entre l’entreprise et la clientèle; des vidéos de formation interactives renforcent cette compétence. Une courte vidéo explicative dit d’abord pourquoi l’outil arrive et ce qu’il apporte – ça désamorce les résistances avant qu’elles naissent.

Les screencasts montrent ensuite les procédures dans la vraie interface. Si le résultat d’apprentissage doit être mesurable: des quiz et des modules e-learning connectés à ta plateforme d’apprentissage (LMS). L’introduction du système se fait toute seule: à tout moment, à son propre rythme, de la même manière sur chaque site.

On planifie la date de déploiement: les vidéos sont validées avant la mise en production, pas seulement après les premiers tickets de support. Ça décharge le service informatique et le helpdesk quand ça chauffe. En savoir plus sur notre page des vidéos e-learning.

Pas si elle est bien conçue. On sépare ce qui dure de ce qui bouge: la vidéo centrale raconte le problème, la solution et le bénéfice – des messages qui survivent aux nouvelles versions – et montre l’interface de façon stylisée plutôt qu’au pixel près; un nouveau menu ne la dévalue pas. Les détails liés à une version vont dans des screencasts faciles à mettre à jour. Si un point fondamental change, on adapte quelques scènes au lieu de tout reproduire – les fichiers sources restent archivés chez nous, les personnages et les icônes servent aux mises à jour et aux vidéos suivantes.

C’est ainsi qu’on travaille nous-mêmes – agile, itératif, en sprints; ton backlog vidéo grandit avec ton backlog produit. Concrètement: tu nous annonces le changement, on estime l’ampleur, tu reçois un devis clair à l’avance. Aucune vidéo ne doit vieillir juste parce que ton produit vit.

Le logiciel ne paie pas de supplément tech: ici aussi, les forfaits à prix fixe selon le style pour 90 secondes s’appliquent – concept, script, storyboard, design, animation et voix off compris, le montant du devis est le montant de la facture. Les screencasts et les modules e-learning font l’objet d’un devis adapté à l’ampleur.

Tous les détails sont sur notre page consacrée au prix d’une vidéo explicative; ton devis PDF arrive sous 24 heures.