Le savoir santé qui touche – avec Well
La plateforme de santé suisse Well rend le savoir médical accessible, compréhensible et sûr. Les utilisateurs reçoivent des informations vérifiées médicalement, peuvent réserver une consultation de télémédecine, commander des médicaments ou vérifier leur couverture vaccinale – le tout dans une seule app.
Pour que cette large offre soit communiquée de façon claire et intuitive, Well nous a confié une série de cinq vidéos explicatives. Courtes, percutantes et claires: les vidéos vont chercher les gens dans leur quotidien et montrent comment Well simplifie les services numériques.
Notre mandat
Well avait besoin d’une série de courtes vidéos animées qui expliquent des contenus médicaux de façon légère et compréhensible. Le défi: la communication en santé oscille souvent entre incertitude, surcharge d’informations et jargon.
Notre tâche consistait à traduire ces contenus complexes en visuels compacts et accessibles – avec un fort accent sur le motion design, des déroulements clairs et un univers visuel calme et rassurant.
Toutes les vidéos suivent la même structure: problème du quotidien → solution numérique → bénéfice concret. Un format particulièrement efficace pour la communication avec les patients.
Le motion design comme principe directeur
Pour la série, on a développé un style moderne et illustratif qui structure clairement les contenus médicaux tout en les rendant agréablement accessibles. Des formes douces, des palettes de couleurs délicates et des personnages nets donnent des repères, sans paraître cliniques ou distants.
De courts textes en surimpression et des accents typographiques structurent les contenus, tandis que des animations harmonieuses renforcent le guidage de l’utilisateur. Le résultat: des vidéos qui transmettent des sujets complexes de façon compréhensible en moins de 40 secondes.
Justement dans le domaine de la santé, où les informations sont souvent écrasantes, ce style apporte calme et clarté.
Les cinq vidéos en un coup d’œil
Vidéo 1: les maladies expliquées simplement – des repères plutôt que le chaos du Dr Google Beaucoup de gens googlent leurs symptômes et se retrouvent dans un tourbillon d’informations contradictoires. Notre première vidéo montre comment Well fournit des contenus vérifiés médicalement avec la fonction «Comprendre les maladies». Symptômes, causes, traitements et aides à la décision comme «Quand consulter?» donnent des repères clairs et réduisent l’incertitude.
Vidéo 2: tout sur la vaccination – le check vaccinal numérique en quelques secondes Le check vaccinal numérique est l’un des points forts de la plateforme. Avec lui, la prévention devient simple: un coup d’œil à sa propre couverture vaccinale, quelques questions à répondre, et l’app affiche déjà les éventuelles lacunes. Qui a besoin de conseils réserve directement un rendez-vous en pharmacie. Particulièrement utile pour préparer un voyage ou en période de grippe. Un service qui fait gagner du temps et rassure.
Vidéo 3: tout sur l’app Well – ta santé à un seul endroit Cette vidéo est le cœur de la série: elle montre comment l’app Well réunit toutes les fonctions importantes. De la recherche assistée par IA au vérificateur de symptômes, en passant par les infos sur les médicaments et les recommandations de prévention. Le tout vérifié médicalement et structuré de façon claire.
Pour les nouveaux utilisateurs, cette vidéo est l’entrée en matière parfaite.
Vidéo 4: check de la peau – une évaluation dermatologique sans salle d’attente Les changements cutanés inquiètent vite, mais le chemin jusqu’au cabinet est souvent long. La vidéo montre comment les utilisateurs téléchargent des photos, répondent à quelques questions et reçoivent en 24 à 48 heures une évaluation par des dermatologues.
Un service numérique discret qui permet aux patients de prendre des décisions claires.
Vidéo 5: recevoir ses médicaments – de l’ordonnance numérique jusqu’au pas de la porte Cette vidéo accompagne les utilisateurs tout au long du processus: vérifier ses symptômes, consulter en télémédecine, recevoir une ordonnance numérique et commander ses médicaments en toute simplicité. Livraison à domicile ou retrait en pharmacie, au choix.
Particulièrement pratique quand on se sent tout simplement trop mal pour sortir de chez soi. Les soins de santé deviennent ainsi simples et flexibles.
Pourquoi ces vidéos fonctionnent
Pour les professionnels du marketing dans le domaine de la santé, la série est un bon exemple de la façon dont le motion design, une structure claire et un storytelling précis rendent tangibles des sujets de santé complexes.
Les vidéos
- réduisent les barrières à l’information
- créent la confiance grâce à des contenus validés médicalement
- expliquent les fonctions efficacement
- montrent des bénéfices concrets au quotidien
- fonctionnent parfaitement sur les réseaux sociaux et dans les apps
Le résultat: les patients comprennent plus vite comment fonctionnent les services de santé numériques et les utilisent plus souvent.
Fiche projet
- Client: Well Gesundheit AG (plateforme de santé Well)
- Périmètre: cinq vidéos explicatives
- Public cible: patients, utilisateurs de l’app, personnes intéressées par la santé
- Période de réalisation: été – automne 2025
- Prestations: conseil, storytelling, conception, illustration, motion design, animation, texte, sound design
- Utilisation: site web, réseaux sociaux, in-app
Réserve un conseil gratuit avec nos experts vidéo. Ensemble, on simplifie ta communication.