Video esplicativi per sanità e farmaceutica

Più spesso per l'informazione ai pazienti, dove un video è più efficace: dopo il colloquio i pazienti dimenticano gran parte delle informazioni; un video spiega lo stesso intervento tutte le volte che serve, a casa, in sala d'attesa, prima del colloquio informativo. Così la clinica oculistica dell'Ospedale cantonale di Winterthur spiega il laser oculare, lo studio oculistico Yuvis la cataratta, l'Ospedale cantonale di Basilea Campagna il suo centro di chirurgia ambulatoriale. E poi: offerte digitali (Well l'ordinazione di farmaci tramite app, l'Ufficio federale della sanità pubblica la cartella informatizzata del paziente), prodotti e terapie (Merck il tema della fertilità), processi interni per collaboratori e organi direttivi.

Ogni video lo costruiamo per esattamente un pubblico: pazienti, collaboratori, un reparto o la direzione. La direzione ha bisogno del quadro d'insieme, il personale infermieristico della procedura, i pazienti della calma. Le referenze dal tuo ambito te le mostriamo volentieri nella consulenza gratuita.

Con uno storytelling che parte dalla persona e un'approvazione specialistica che arriva fino al dettaglio. Nella fase di ideazione ci immergiamo nel tuo mondo di prodotto e diventiamo noi stessi esperti – un metodo collaudato con Novartis e Roche. Poi chiariamo cosa deve capire il pubblico: un video informativo per i pazienti ha bisogno di parole diverse rispetto a uno per i medici invianti. Semplificare significa tralasciare, non distorcere.

La correttezza la garantisce il tuo team: script e storyboard li approva il tuo reparto medico prima dell'animazione, con due round di feedback in ogni fase. Emozioni e storie al posto del gergo tecnico: così il tuo messaggio viene ascoltato, senza che una sola sillaba sia sbagliata. Il metro di paragone sono i video sul laser oculare della clinica oculistica dell'Ospedale cantonale di Winterthur, precisi nel contenuto e facilmente accessibili.

Sì, uno dei nostri casi d'uso più frequenti in ospedale. Prima di un intervento i pazienti sono tesi e nel colloquio recepiscono solo una parte; a casa arrivano le domande, quando non c'è più nessuno a rispondere. Un video informativo colma questa lacuna: con calma, passo dopo passo, tutte le volte che si vuole, a complemento del colloquio medico, non in sostituzione. Esempi: i video sul laser oculare della clinica oculistica dell'Ospedale cantonale di Winterthur, il video sulla cataratta dello studio oculistico Yuvis, la soluzione robotizzata VELYS per lo Spital Thurgau, il centro di chirurgia ambulatoriale dell'Ospedale cantonale di Basilea Campagna.

Il linguaggio visivo: calmo e rassicurante, senza minimizzare, senza immagini drastiche, dove l'illustrazione trasmette più calma della fotografia. Il tuo team medico approva ogni scena. Il video viene usato nella convocazione, sullo schermo della sala d'attesa e sul sito della tua clinica: consultabile in qualsiasi momento, tutte le volte che serve.

Sì, e nella sanità la serie è spesso la risposta migliore rispetto a un unico video lungo. Per la piattaforma sanitaria svizzera Well abbiamo prodotto una serie di cinque video esplicativi: ogni video segue la stessa struttura (problema quotidiano, soluzione digitale, beneficio concreto), dura meno di 40 secondi e condivide uno stile illustrativo calmo e coerente. Invece di un video di sette minuti che sopraffà, ogni pezzo risponde esattamente a una domanda: telemedicina, ordinazione di farmaci, controllo delle vaccinazioni. Il mondo visivo comune tiene tutto insieme.

Per te conviene: stile, personaggi e icone nascono una volta e sostengono tutti gli episodi; lo sviluppo dello stile si paga una sola volta, ogni video successivo ci costruisce sopra. E la serie Well mostra quanto può essere breve il breve: se un video risponde esattamente a una domanda, spesso bastano meno di 60 secondi. Scopri di più nel resoconto di lavorazione sulla serie Well.

Con cura nel tono e struttura nel processo. Delicato significa: la fertilità (Merck) o una diagnosi di cancro richiedono un linguaggio visivo che informa senza mettere a nudo: illustrazione al posto di immagini shock, dignità e spazio per il pubblico. Regolamentato significa: le affermazioni su effetti, benefici e rischi devono essere esatte e approvabili sia internamente che esternamente. Script e storyboard passano al vaglio dei tuoi esperti medici e legali prima della produzione; in ogni fase esperti medici, comunicazione e compliance partecipano in modo strutturato con due round di feedback.

Che questo regga anche ai requisiti di approvazione più severi lo dimostra l'Ufficio federale della sanità pubblica con la CIP. Le tue conoscenze specialistiche, il nostro mestiere di spiegare: comprensibile e corretto allo stesso tempo. Le finestre di approvazione sono pianificate fin dall'inizio, la consegna avviene anche per i temi delicati in 4–6 settimane.

Sì, e spesso è decisivo: un video informativo serve solo se i pazienti lo capiscono nella loro lingua. Lo standard è italiano, tedesco e francese; altre lingue su richiesta. Da una sola produzione nascono le versioni per tutte le regioni del Paese: le stesse immagini, lo stesso contenuto approvato dal punto di vista medico, adattati a traccia audio e timing. Per gli schermi delle sale d'attesa e i social media ci sono versioni sottotitolate che funzionano senza audio.

Il nostro consiglio: indicaci le versioni linguistiche già nel kick-off, così l'adattamento è veloce e l'approvazione specialistica serve una sola volta. E scriviamo in un linguaggio semplice e chiaro: un vantaggio per tutti i pazienti, in particolare per chi ha il tedesco o il francese come seconda lingua. Su richiesta aggiungiamo la lingua dei segni. Le condizioni per le versioni linguistiche le trovi sulla nostra pagina dei prezzi.

Non più di qualsiasi altro: contano stile e durata, non il settore. Valgono i nostri pacchetti a prezzo fisso per 90 secondi – ideazione, script, storyboard, design, animazione e voce narrante sempre inclusi, il prezzo nel preventivo è il prezzo in fattura.

A tutte le domande su pacchetti, opzioni e prezzi risponde la nostra pagina dedicata a costi e prezzi dei video esplicativi; il tuo preventivo in PDF arriva entro 24 ore.